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Une formation pour comprendre les comportements des clients sur internet des réseaux sociaux au e-commerce, et savoir maximiser les performances numériques de toute organisation.

Diplôme
Master
Filière
Marketing - Commerce
Durée
2 ans
Rythme
Jour
Mode
Présentiel
Type
Formation continue

  • Directeur marketing et communication
  • Responsable marketing
  • Directeur de clientèle agence
  • Responsable service client
  • Chef de produit
  • Chef de marque
  • Responsable e-boutique.
  • Concevoir et mettre en œuvre des plans marketing opérationnels
  • Accompagner et gérer une marque en anticipant les changements de son environnement
  • Maîtriser et suivre les évolutions du comportement des consommateurs en ligne
  • Maîtriser la dimension technique des projets CRM
  • Évaluer l’efficacité du mix marketing
  • Gérer des équipes de travail
  • Communiquer clairement dans différents contextes de travail
  • Manifester son leadership apte à convaincre.

 

Semestre 1 :
  • Management stratégique
  • Recherche en Marketing qualitative
  • Management de la marque
  • Introduction au Marketing digital
  • Connaissance web et tendances digitales
  • Analyse des données et anglais des affaires.
Semestre 2 :
  • Contrôle et audit marketing
  • Connaissance client et e-CRM
  • Marketing sectoriel
  • Compétences techniques du marketing digital
  • Marketing stratégique
  • Web social & e-réputation.
Semestre 3 :
  • E-publicité et gestion de trafic
  • Stratégie e-marketing
  • Droit Numérique et droit de l’e-business
  • Leviers du marketing digital el mobile marketing
  • Développement personnel, créativité et entrepreneuriat digital
  • Méthodologie de recherche et Projet professionnel.
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